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Confliction handling

Published: at 08:21 AM

什么是冲突? 根据冲突的对象来分,一般来说,分:

  1. 需求冲突
  2. 经验冲突
  3. 行为冲突
  4. 思想冲突
  5. 情绪冲突

最常见的是5,互联网很多争吵是情绪牵引的。这样交流会从A - B - C - …,天花乱坠的讨论,抓不住重点,勿说称作交流,称作自我宣泄更好。

亲密关系中最容易出现的是1。怎么解决呢,表达需求,如果满足不了这个需求的后果和满足之后的后果进行对比。然后再阐述如何满足这个需求,适用性包括普通关系。 主要用在让自己不爽的关系中,以如何让自己变得更爽为目标来解决问题。自己爽,对方也会开心?或者解决办法要从共赢的角度出发。

2是我最感兴趣且写这篇文章的主要动力。经验冲突来自很多差异性,然而差异性能让自己多个视角来看世界。抛开某些方面的经验高低差异不谈,毕竟经验是综合性的,而不是某一方面高于他人,就是绝对的靠谱。 2的出现是令人难以立刻接受的。这代表,首先承认过去经验的不完美(即使它是真理,但幻想中会夸大它的完美程度),然后接对方的视角到自己的现存经验中,或者可能就此延伸出新的树枝。这个过程本身就是交流的价值所在。

3的效应很小,生活习惯之类的,改起来比较容易,并且影响程度也没有其他冲突大。

4比较复杂,它不止是经验,包含面更广。冲突在抽象出来的概念组成的问题,这可能很难改变,或者无法改变。这种冲突出现,代表着关系的终结。 4有什么好处呢?也许证明了人的独特性。